今天上午,公司客服轉(zhuǎn)給我一個客戶的電話求助,說他們新打樣的一臺設(shè)備在調(diào)試的時候顯示屏有亂碼以及出現(xiàn)不規(guī)則的帶狀紋理現(xiàn)象。起初他們懷疑是顯示屏的問題,在更換了顯示屏后異常沒有消除,又更換了相應(yīng)的PCB板,問題仍然沒有解決。
作為公司的售后支持,我的第一反應(yīng)就是干擾造成了顯示異常。經(jīng)過和客戶的詳細(xì)交流,我排除了測試現(xiàn)場環(huán)境對設(shè)備的影響,而是設(shè)備自身的干擾造成的。為了盡快配合客戶解決問題,我們和客戶視頻通話,在視頻里仔細(xì)了解了客戶的裝置結(jié)構(gòu)和電路。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備單片機使用的是阻容浮地技術(shù),而顯示屏信號地和機殼相連,也就是和大地相連。我提議,讓客戶把單片機的浮地改為和顯示屏信號地一樣,直接接大地。經(jīng)過試驗發(fā)現(xiàn)顯示屏的干擾消除了,困擾客戶的問題解決了。
我們羅姆液晶有很多產(chǎn)品使用在電力系統(tǒng)和大型裝置里,90%的客戶都會事先將液晶屏接地,因為這些環(huán)境中,往往干擾、靜電都很大,或許剛開始顯示正常,當(dāng)累計的干擾因素越來越大的時候,液晶屏就會出現(xiàn)亂顯缺道等奇怪的現(xiàn)象。
因此,在使用工業(yè)類液晶屏的時候,需要周全的考慮接地的要求,對于液晶屏來說,接地的作用包括有工作接地,保護接地,防雷接地,防靜電接地,屏蔽接地等等。如果有不太明白的地方,也可以隨時詢問我們羅姆液晶,我們會給您最專業(yè)的指導(dǎo)。
因為我專業(yè),所以您省心;因為我誠信,所以您放心。如果您有LCD液晶顯示屏以及抗干擾、防靜電等特殊要求的黑白彩色段碼屏的需求,歡迎聯(lián)系我們,期待您的咨詢。